병원코디네이터의 이해
오리엔테이션 / 병원코디네이터의 업무와 역할 이해 / 병원코디네이터의 역사 / 병원코디네이터의 중요성과 비전 / 병원서비스의 특수성과 필요성 / 병원 서비스 실천
병원코디네이터의 기초 임상
의료법규 / 병원위생,감염관리 / 성형실무 / 피부과/비만 실무 / 치과실무 / 한의원 실무
고급임상 및 상담스킬
고급임상성형 / 고급임상 피부,비만 / 치과실무 / 한의원 실무
커뮤니케이션스킬
커뮤니케이션의 이해 및 활용 / 전화응대 커뮤니케이션 / DISC 행동, 성향유형 분석 / 컴플레인 핸들링
병원근무매너 및 이미지메이킹
병원근무자로써 용모관 리법 / 호감가는 표정, 자세, 보이스메이킹 / 기본예절 / 비지니스 매너
취업컨설팅 및 역량강화하기
이력서, 자기소개서 작성하기 / 병원모의면접 / 리더십과 조직관리 / 직원코칭교육
병원경영관리
MOT접점관리 및 모니터링 / 외부,내부고객의 이해 및 CRM(고객관계관리) / 병원마케팅 / 원무관리의 이해
[국비지원무료교육정보 한줄요약]
[실업자 국비지원무료교육] 병원코디네이터양성과정|(주)아이비코리아 [서울 마포구]|내일배움카드
|